Valores de uma empresa: o que são e 6 dicas que vão te ajudar
24 de maio de 2023
Integridade, responsabilidade social, respeito, trabalho em equipe, inovação e foco no cliente – esses são alguns valores de uma empresa.
Ao definir o que faz mais sentido para a ‘’personalidade’’ do seu negócio, fica mais fácil definir o que buscar e cobrar dos colaboradores no recrutamento.
Ou seja, é como uma pessoa ter a personalidade bem definida, sabendo o que gosta e o que não gosta. Desse jeito, fica mais fácil escolher quem manter por perto, onde investir mais tempo e energia para alcançar os desejos.
Então, entendeu como a definição dos valores de uma empresa pode ser útil para a evolução dela? Continue a leitura e aprenda a colocar isso em prática!
O que são valores de uma empresa?
Primeiramente, saiba que valores de uma empresa são os princípios, as crenças e as ideias que guiam as ações e as decisões da organização.
Eles representam as convicções fundamentais da empresa sobre o que é importante, justo e certo em relação a todos os envolvidos no ambiente de trabalho.
Os valores da empresa podem ser expressos por meio de declarações formais de missão, visão e valores, que descrevem a finalidade, objetivos e princípios orientadores da organização.
Essas declarações podem ser usadas para comunicar a cultura da empresa aos funcionários, clientes e outras partes interessadas.
Qual é a importância dos valores de uma empresa?
Nesse sentido, os valores de uma empresa são importantes porque ajudam a definir a cultura organizacional, Além de estabelecer as normas e expectativas para o comportamento dos funcionários.
Eles também podem ser usados como uma ferramenta para orientar as decisões de negócios e promover a consistência e a coerência em todas as áreas da empresa.
Do mesmo modo, os valores de uma empresa podem contribuir para a reputação da organização, ajudando a construir a confiança e o respeito dos clientes e da comunidade em geral.
Separamos algumas das principais razões que demonstram o porquê dos valores serem importantes:
- Guiam o comportamento e a tomada de decisão desde o nível operacional até a liderança;
- Estabelecem a cultura da empresa ao determinar normas e expectativas de comportamento;
- Orientam o relacionamento com clientes e fornecedores para garantir que a empresa se comunique e atue com integridade, respeito e transparência;
- Ajudam a atrair e reter talentos alinhados com valores da empresa;
- Contribuem para a reputação da empresa: os valores da empresa também são um importante contribuinte para a reputação da empresa.
Como definir os valores de uma empresa?
Para definir os valores de uma empresa, é importante realizar um processo de análise com a liderança e gestão, trazendo os principais pontos que fazem parte da organização.
Além disso, alguns passos para alcançar esse objetivo de forma bem-sucedida podem ser implementados. Vamos às dicas?
- Reflita sobre a finalidade da empresa – o que ela quer realizar e para quem;
- Identifique os valores que já existem – isso pode incluir os que são importantes para os fundadores ou líderes da empresa e os valorizados pelos funcionários e clientes;
- Pense nos valores desejados – isso pode envolver pensar em quais valores são importantes para o setor ou para a sociedade;
- Solicite feedback de funcionários e outras partes interessadas – isso pode ser feito por meio de pesquisas, questionários, grupos focais ou outras formas de consulta;
- Priorize os valores – com base em sua importância e nível de adequação à finalidade da empresa;
- Comunique os valores – depois de definir os valores da empresa, é importante comunicá-los claramente a todos os funcionários e outras partes interessadas, o que pode ser feito com declarações formais de missão, visão e valores etc.
Como os valores de uma empresa afetam a cultura organizacional?
Antes de mais nada os valores de uma empresa influenciam como as pessoas se comportam e se relacionam no ambiente de trabalho.
Afinal, eles estabelecem o que é importante e valorizado na empresa. Por exemplo, caso a empresa valorize a honestidade, isso influencia como os funcionários se comunicam entre si e com os clientes.
Dessa forma, os valores da empresa também influenciam a tomada de decisões em todos os níveis da organização.
Por fim, eles garantem que as decisões estejam alinhadas com a missão e a visão da empresa. Por exemplo, se a empresa valoriza a responsabilidade social, isso tende a influenciar como a empresa toma decisões sobre questões ambientais e sociais.
Como os valores afetam a imagem da empresa?
À primeira vista, isso ocorre porque os valores são um reflexo das crenças e compromissos da empresa, podendo influenciar a percepção das pessoas sobre a empresa e seus produtos ou serviços.
Logo, uma empresa que valoriza a ética nos negócios e adota práticas transparentes e justas, por exemplo, tende a ser vista como confiável e responsável.
Podendo aumentar a confiança dos clientes e parceiros de negócios na empresa. Da mesma forma, uma empresa que valoriza a inovação e busca constantemente desenvolver novos produtos ou serviços, pode ser vista como líder em seu setor.
Consequentemente, a tendência é que isso aumente a sua reputação perante a concorrência.
6 exemplos práticos dos valores de uma empresa para te ajudar
Os valores de uma empresa são refletidos em suas ações e práticas diárias.
Nesse sentido, existem inúmeros exemplos práticos que ilustram como os valores podem ser incorporados na cultura organizacional.
Separamos alguns deles para você entender como aplicar na sua empresa. Confira com a gente:
- Responsabilidade social, como ao se envolver em iniciativas para ajudar a comunidade ou o meio ambiente, como programas de voluntariado e doações para organizações sem fins lucrativos;
- Ética nos negócios ao adotar práticas transparentes e justas, como evitar conflitos de interesse, combater a corrupção e outras;
- A empresa pode valorizar a inovação e buscar constantemente desenvolver novos produtos ou serviços;
- Promover a colaboração e trabalhar em parceria com outras empresas ou organizações, como participar de alianças estratégicas ou criar uma rede de parceiros de negócios;
- Valorizar a excelência e buscar aperfeiçoar continuamente seus produtos ou serviços, garantindo a qualidade, segurança e eficiência dos processos;
- Diversidade e inclusão, promovendo um ambiente de trabalho inclusivo, valorizando a diversidade de raça, gênero, orientação sexual, habilidades e perspectivas.
Então, entendeu o que simboliza a missão, a visão e os valores de uma empresa e outras informações relacionadas?
Ficar por dentro dessas temáticas é importante para evolução da sua empresa, alinhamento dos talentos com ela e melhoria da reputação corporativa.