Abuso de poder no trabalho: como identificar e prevenir
24 de janeiro de 2024
O abuso de poder no trabalho é uma conduta ilegal e antiética que gera muitos danos às empresas e aos colaboradores.
Ele pode se manifestar de diversas formas, por meio de controle, manipulação, assédio, discriminação, entre outros tipos de práticas que ferem os direitos dos trabalhadores.
De acordo com a legislação brasileira, o abuso de poder constitui um ato que desrespeita a integridade e o bem-estar dos profissionais.
Dessa forma, o problema pode gerar sérias consequências às vítimas, como esgotamento mental e físico, ansiedade, estresse e muito mais.
Quer entender como identificar e prevenir o abuso de poder na sua organização? Acompanhe a seguir e fique por dentro do assunto!
O que é abuso de poder?
O abuso de poder representa condutas e comportamentos abusivos por parte de superiores hierárquicos, como líderes e gestores. Em geral, motiva-se as práticas para obter vantagens pessoais e/ou profissionais, por meio de atos autoritários e inadequados.
Por exemplo, um superior pode estar cometendo abuso de poder ao exigir que um ou mais funcionários realizem funções para as quais não foram contratados. Além disso, o abusador pode manipular informações, discriminar as pessoas e praticar assédio contra um grupo específico de colaboradores por uma série de razões.
Geralmente, o abuso de poder é realizado por indivíduos com certa autoridade dentro das empresas.
Eles desrespeitam as normas corporativas e os colegas de trabalho, fazendo uso de comentários humilhantes, difamação, intimidação, entre outras atitudes que prejudicam o clima organizacional.
Quais as consequências do abuso de poder no trabalho?
Como citamos, o abuso de poder gera consequências graves, tanto para as vítimas quanto para a integridade dos empreendimentos.
Os profissionais podem ter o seu desempenho afetado. Consequentemente, isso contribui para conflitos, desconfiança, insegurança e isolamento social. Veja:
- Danos à saúde mental e física;
- Impactos ao rendimento no trabalho;
- Desmotivação constante;
- Problemas de relacionamento interpessoal, familiar e social;
- Redução da motivação e produtividade;
- Estresse, depressão e ansiedade.
Além disso, as empresas também são impactadas com o abuso de poder, tendo mais chances de ter prejuízos financeiros, jurídicos e de imagem.
A companhia ainda pode ter que lidar com processos trabalhistas, alta rotatividade, aumento dos custos com indenizações por danos morais, afastamentos de funcionários e perda de clientes.
Além de tudo, o abuso de poder pode manchar a reputação da organização no mercado e diante de investidores, comprometendo como um todo a sua credibilidade e competitividade.
Ou seja, as práticas abusivas de poder devem ser combatidas a partir de medidas para impedir maiores danos e riscos.
O que diz a legislação sobre o tema?
De acordo com a Constituição Federal Brasileira de 1988, o abuso de poder nas relações de trabalho viola o direito à inviolabilidade da intimidade, da vida privada, da honra e da imagem das pessoas. Assim, quando o abuso ocorre, a dignidade dos trabalhadores é afetada.
Dessa forma, o desrespeito às normas legais pode gerar uma série de riscos às organizações que ignoram o abuso de poder no dia a dia.
Juridicamente, a situação acarreta processos trabalhistas, administrativos ou criminais, que podem resultar em multas, sanções ou penalidades ainda mais severas.
Nos casos em que a companhia já tenha presenciado abuso de poder, é possível recorrer à indenização por danos morais. A alternativa é indicada para compensar os danos emocionais e possíveis prejuízos materiais da vítima que sofreu a violação de direitos no ambiente de trabalho.
Como identificar o abuso de poder no trabalho?
O abuso de poder pode ocorrer de inúmeras maneiras nos ambientes organizacionais.
Como vimos, é uma situação que gera uma série de inconvenientes, sobretudo para as vítimas. Existem alguns tipos de abusos que ocorrem com mais frequência nos espaços de trabalho, como:
- Abuso de autoridade por parte de profissionais em cargos de hierarquia superior;
- Discriminação por raça, gênero, orientação sexual, religião, origem étnica, entre outros;
- Ameaças frequentes de demissão;
- Desigualdade de oportunidades;
- Favorecimento e favoritismo de alguns funcionários.
Ao detectar casos de abuso de poder, o setor de Recursos Humanos precisa investigar a fundo o que ocorreu e agir rapidamente com as medidas necessárias. Além disso, é fundamental oferecer apoio e auxílio às vítimas que sofreram a violação de seus direitos profissionais.
Outra dica é definir um código de conduta na empresa, envolvendo a liderança, a gestão e os colaboradores. Dessa forma, é possível construir um clima organizacional agradável e que considera o bem-estar e a satisfação das pessoas.
Como prevenir o abuso de poder no ambiente organizacional?
Felizmente, existem diversas ações estratégicas que podem ser realizadas para impedir que o abuso de poder ocorra no seu empreendimento. Confira a seguir:
- Oferecer canais de denúncia confidenciais e seguros para alertar sobre situações de má conduta;
- Investir na comunicação e no diálogo com a equipe, promovendo um ambiente cooperativo e de confiança;
- Treinar a liderança sobre os comportamentos nocivos que podem motivar atos de abusos de poder;
- Definir mecanismos para identificar casos de abuso de autoridade;
- Estabelecer limites à gestão corporativa, demonstrando as consequências de utilizar indevidamente o poder;
- Construir políticas e normas claras;
- Instruir líderes, gestores e colaboradores sobre os impactos negativos ocasionados por atos de abuso de poder;
- Investir no processo seletivo para encontrar os candidatos com o perfil comportamental desejado;
- Promover um ambiente de trabalho saudável, democrático e participativo;
- Estimular o relacionamento entre todos os níveis hierárquicos;
- Reconhecer o desempenho e as conquistas dos colaboradores;
- Investigar e impor penalidades a todas as situações de conduta abusiva;
- Prestar assistência e suporte às vítimas.
A companhia deve agir com cautela sob qualquer indício de abuso de poder na rotina organizacional. Mesmo assim, é importante ter agilidade para impedir maiores impactos e prejuízos aos profissionais e, também, para manter o bom funcionamento do negócio.
Em suma, o abuso de poder no trabalho é um problema que pode ocorrer a qualquer momento na rotina de uma empresa. Mesmo assim, é importante que o RH conte com estratégias para prevenir e reduzir ao máximo esse tipo de situação no ambiente profissional.