Cultura organizacional: a importância e como melhorar
7 de junho de 2023
Utilizar a cultura organizacional da empresa de forma estratégica para alcançar competitividade é um passo importante para conseguir se destacar no mercado e obter bons resultados.
Ela representa um aspecto relevante no posicionamento do seu negócio, por isso, merece atenção.
Para conseguir ter sucesso com essa estratégia, é preciso entender os tipos de cultura organizacional, o que é e como fortalecer a sua empresa. É o que vamos explicar ao longo deste texto.
Então, continue a leitura e confira as melhores práticas para uma cultura organizacional eficaz!
O que é cultura organizacional?
A cultura organizacional de uma empresa representa o seu conjunto de valores, crenças e comportamentos. Surgem por meio da interação entre todas as pessoas que fazem parte do negócio.
Ela é parte importante para o funcionamento do trabalho em equipe, para a tomada de decisões e também para o relacionamento com o público externo.
Portanto, é essencial ter cuidado com esse conceito.
Entenda a importância da cultura organizacional
A cultura organizacional tem grande relevância no sucesso da empresa, pois é um fator fundamental para o bom andamento dos trabalhos cotidianos. Além de afetar o clima da empresa.
Por exemplo, sem uma boa cultura organizacional, é possível ter um ambiente de trabalho pesado, prejudicando a realização das atividades e a produtividade dos trabalhadores.
Esse conceito é essencial para gerar união e fazer com que a equipe trabalhe em conjunto para o bem da empresa, potencializando os resultados.
5 características de uma boa cultura organizacional
Agora que você já entende o termo cultura organizacional o que é, que tal descobrir quais são as características que assinalam que esse conceito é forte em um negócio? A seguir, apresentamos as principais:
- Inovadora e potencializa o surgimento de novas estratégias;
- Garante a motivação dos colaboradores no dia a dia de trabalho;
- Proporciona maior competitividade para a empresa no nicho de atuação;
- Entende o erro como parte do aprendizado;
- Dá a devida importância para as pessoas que fazem parte da organização.
Por fim, é crucial observar essas características para construir uma cultura organizacional forte e que gere vantagens competitivas ao negócio.
Saiba a diferença entre cultura organizacional e clima organizacional
A cultura organizacional está ligada com os valores, crenças e normas da empresa, os quais devem ser adotados por todos os integrantes da companhia.
Já o clima organizacional tem relação com o ambiente de trabalho conforme ele é percebido pelos colaboradores. Ele envolve aspectos psicológicos do clima da empresa e é influenciado pela cultura organizacional.
Conheça os 4 tipos da cultura organizacional
De antemão, há 4 tipos de cultura organizacional que você deve conhecer. Entendê-los pode ajudar a implementar a mais adequada na empresa. São eles:
- Cultura de pessoas — tem como ênfase o bem-estar dos profissionais, Colocando-os em primeiro lugar;
- Cultura de poder — tem o seu foco na centralização, com as decisões sendo Tomadas pelo dono;
- Cultura de tarefas — determinam profissionais para a realização de tarefas de Forma específica, focando nos problemas e nas formas de resolvê-los;
- Cultura de papéis — é determinada com ênfase nas funções desempenhadas dentro da empresa, com níveis hierárquicos bem definidos.
Culturas conservadoras e culturas adaptativas são a mesma coisa?
A resposta é não. Existem diferenças entre esses conceitos, sendo que a cultura conservadora preza pelo que julga tradicional, sendo mais resistente a novas ideias e às mudanças.
Já a cultura adaptativa é mais aberta a alterações que possam melhorar os aspectos organizacionais. Dessa forma, valorizando as boas ideias e aproveitando as oportunidades de melhorar os aspectos culturais da empresa.
7 passos para implementar e fortalecer uma boa cultura organizacional
Existem alguns passos essenciais para conseguir implementar uma cultura organizacional forte.
A seguir, destacamos quais são os mais importantes para você focar sua energia neles:
- Envolva a alta administração;
- Faça um mapeamento para compreender a situação;
- Estabeleça a missão e os valores da empresa;
- Invista na valorização das pessoas;
- Promova diversidade e inclusão;
- Tenha uma boa comunicação;
- Invista em endomarketing.
Como a cultura organizacional impacta as lideranças
A cultura organizacional tem muitos impactos no papel e no desenvolvimento das lideranças de um negócio. Por exemplo, um bom líder considerará os aspectos culturais para tomar as decisões conforme o que a companhia acredita.
Além disso, os seus valores e comportamentos devem ser todos direcionados pela cultura organizacional. Ela ainda exerce papel importante na questão de comprometimento das pessoas com a empresa e no senso de propósito.
O papel do RH como incentivador da cultura organizacional
A área de recursos humanos também tem um papel importante na hora de incentivar a disseminação de uma cultura organizacional forte. Ela deve incentivar, por exemplo:
- A criação de processos para melhorar a colaboração entre os funcionários;
- Estabelecer processos para aumentar o bem-estar e desenvolvimento das pessoas;
- Promover o senso de pertencimento e responsabilidade;
- Estabelecer políticas de gestão de pessoas adequadas à cultura;
- Disseminar uma comunicação clara;
- Capacitar os colaboradores considerando a cultura da empresa.
Essas são algumas das formas em que o RH pode utilizar do trabalho cotidiano para incentivar a cultura organizacional.
A importância da comunicação interna e do endomarketing para cultura organizacional
Por meio da comunicação interna, é possível oferecer aos membros da sua equipe clareza e conhecimento sobre os aspectos da cultura organizacional e possíveis mudanças.
Isso vai garantir que todos estejam cientes de quais são os valores e ideais da empresa.
O endomarketing é uma maneira simples e eficiente de promover os valores da empresa. Gerando o engajamento necessário para que as diretrizes da cultura organizacional sejam disseminadas pela equipe.
3 exemplos de cultura organizacional em empresas grandes
Conhecer algumas empresas com cultura organizacional forte e bem-estabelecida pode ajudar a direcionar o da sua empresa. Por isso, apresentamos alguns exemplos, a seguir:
- Google — cultura pautada na saúde e bem-estar dos colaboradores;
- Toyota — foco na busca pela perfeição em seus processos;
- Starbucks — baseada em responsabilidade social e diversidade;
Agora que você já sabe o que é cultura organizacional, exemplos e como implementar na sua empresa, basta partir para a ação.
Contar com o suporte de uma consultoria especializada pode lhe ajudar nessa etapa. Com o apoio de profissionais especializados, fica mais fácil construir uma cultura forte e se destacar no mercado.